いつもロフトワークをご利用頂き、誠にありがとうございます。
9月14日(金)〜17日(月)までの間、ユーザーのみなさまにお問い合わせいただいておりました誤表示のトラブルについて、ご報告いたします。
【原因】
レスポンスを改善するために14日(金)23時過ぎに実施した施策に不具合があったため、表示のトラブルが発生していました。
具体的には、ブログ一覧やダウンロード一覧等のレスポンスを改善するためにキャッシュの方法を変更したのですが、その際にユーザー単位で管理しなくてはいけないキャッシュが全ユーザーでシェアされてしまっていたため、他人のデータが自分のMyTop系ページに表示されてしまうといった表示不具合が発生していました。
【対策】
17日に修正対応を行い、現在は復旧し正常に表示できるようになっております。
またトラブル発生期間も含め、この不具合による登録データ(ブログのエントリーやダウンロードコンテンツ等)への影響はありませんので、ご安心ください。
以上、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
安定してより使いやすいサービスを目指して取り組みを続けますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。