αGEL觸感的新評價基準
以及交互工具的設計
Outline
通過「接觸」體驗以及交互探索身心舒適度
Taica公司的核心技術產品,極度柔軟的凝膠狀材料「αGEL」。與「αGEL」相關的業務伴隨著以機能和性能為中心課題的研究開發等等的挑戰持續開展中。
Taica與Loftwork一起,在αGEL應用業務的領域裡,不局限於過去的防衝擊,防震,散熱等技能上的價值,而是從感性價值(「通過「接觸」體驗以及交互探索「身心舒適度」的價值)這一新的指標為起點開展項目。以凝膠的新的可能及價值的再評價為題進行了合作。
Background
作為1948年創業至今70年的「技術開發型企業」,Taica是一家開發多功能素材的企業。近年來,以「脫離固有形式的生產」為主題,在與過去完全不同的領域開發高質量的商品,不斷地進行挑戰。在這次變革中,鼓勵每一位社員擁有挑戰精神,在公司內開展新事業及新商提案的競賽活動。對於這次的項目,我們向Taica方的負責人內田英之先生和三國學先生詢問了背景以及想法。
「整個公司都在推崇挑戰精神,公司內部每天都有新的商業構思產生」
内田 三國先生也曾在公司內的商業構想競賽中勝出。我們整個公司都在推崇挑戰精神,公司內部每天都有新的商業構思產生。
三國 僅僅是我的構想的話,如果真的業務化之後能給公司帶來多少商業收益呢?這一部分非常的棘手。因此有了不僅僅是靠構想,而是利用αGEL打開新的領域開展業務的想法。我隸屬於研究開發的部門,平時待在靜岡,和在東京的內田組成團隊,在思考2~3年以後能不能有什麼新的成果可以實現。
「覺得αGEL的觸感非常有趣的人非常多,因此每天都在思考怎麼利用這個特點」
内田 最開始的會談都是用「切塊樣本」,也就是實際接觸αGEL的樣本的過程中進行的。在這之中客戶提出了很多「摸著覺得非常舒服」的感想。覺得αGEL的觸感非常有趣的人非常多,因此每天都在思考怎麼利用這個特點。
三國 切塊樣本實際上就是什麼都沒有施加的樣本素材而已。實際上我總是覺得單單只是把切塊的素材讓客戶觸摸,並不能讓對方對αGEL的價值產生共鳴。
内田 這時候在和小原先生的會談中,有了何不以「感性素材」來重新定義和推廣αGEL的價值的交流。我們的業務領域是「多功能素材」,平時都是以能夠測量出的αGEL的「機能面」作為推廣的內容,在感性的領域進行推廣覺得非常有趣,很想嘗試一下。
「目標是做出觸感的標準」
内田 我將小原先生的提案以自己的理解在公司內進行討論的過程中,提出了「做出觸感的標準」的方向,覺得非常恰當。想著設計出在觸感的領域 Taica 能夠成為其基準的產品,製作了這次的UX評價圖以及體感套件小包。
三國 改變數值就能做出無限個版本的東西。比如把凝膠的硬度由43改45,數值變化了,但是其意義又發生了什麼變化呢?在這個世上變得有用了嗎?這次的項目也與這樣的研究學者一起在這類似辯證的方面也進行了挑戰。
Outputs
UX評價圖「HAPTICS OF WONDER」
著眼於人體「觸感(HAPTICS)」而構建的,對αGEL的 UX評價圖。
不僅從「機能面」,通過觸摸感受的「感性面」來評價Taica所開發的柔軟材料αGEL的魅力,配置「SOFT↔HARD、STICKY↔SMOOTH」的軸向揭示多樣的觸感。
並且,在Workshop中通過觸摸將大量的樣品分類,選擇有特徵的 12種αGEL,利用評價韻味和印象關係的研究手法給αGEL命名。在圖上配置GEL,在今後產品設計中應用時,從「怎樣的感觸」來區分,旨在未知領域活用αGEL時的設計構想與靈感來源。
體感套件小包「αGEL12觸摸樣品合集 vol.1」
將12種αGEL包裝在一起的樣品小包。希望利用αGEL進行製作的人能夠簡便地使用,能夠通過實際觸摸區分各材料的特徵。
就像有12色的彩色鉛筆一樣,通過觸摸區分Taica所創造的感觸的「12觸」來實際感受其漸變過程。並且,與αGEL的UX評價圖「HAPTICS OF WONDER」一同使用時,能透過理解每一種αGEL具體擁有的特徵。
Process
探求觸感指標的 Workshop
作為「αGEL 12觸摸樣品合集 vol.1」與UX評價圖「HAPTICS OF WONDER」的製作要點,開展了以探求觸感指標的workshop為中心的設計活動。設置了「邊具體地觸摸邊思考的區域」以及「與多樣的參加者探討的區域」。Workshop 的參加者以Taica的社員(研究職,營業職),觸覺研究者,設計師,視聽覺障礙人士,廣告撰寫人等等為中心組成。
Workshop的成果及今後的展開
在各種命名中,有例如「緊密順滑」「濕潤順滑」等形容詞為主的,也有例如「像健身過的緊實肌肉」「微波爐熱過頭的糯米餅」之類的讓人想起各種如詩般的狀態場景。
以此結果為基礎,在感性價值指標的交互工具中同時將客觀性評價的形容詞以及觸摸時激發浮想的畫面描述出來。 Workshop 之後,為了從全方位的角度驗證這些描述的適當性和合理性,參考了「音感」研究的手法,各個小組在反覆地發音探討中決定了最終的描述。
[參照] 渡邊淳司, 加納有梨紗, 清水祐一郎, 坂本真樹,「觸感的愉快・不快與手感的表象擬聲詞的音韻的關係性」,『日本VirtualReality學會論文志』16(3), 2011.
Maki Sakamoto, Junji Watanabe. “Bouba/Kiki in Touch: Associations Between Tactile Perceptual Qualities and Japanese Phonemes”. Frontiers in Psychology,(9)295,2018.
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