設計一個具有包容性的社會就從下水道開始
—— Deasy專案報告 #5（最終回）

設計排泄未來的產學官民項目「Deasy」透過四次報告，從超高齡社會·日本的「排泄與紙尿布問題」出發，探討了與排泄相關的社會系統。在這過程中，我們介紹了「從使用者視角看待的排泄護理」和「排泄物資源循環」的課題，以及「排泄創新」帶來的新藍海的可能性。

基於這些討論，Deasy專案的成員們圍繞支撐排泄的社會基礎設施「下水道」，進行了如何創造新價值的腦力激盪大會。參與者包括尿布製造商、廁所製造商、住宅·建築製造商、醫療福祉從業者和研究人員等，這些成員從各自的立場參與「排泄設計」。

從基礎設施和商業兩方面，如何設計支持人們更容易排泄的社會系統。最終回的專案報告將重新確認Deasy所追求的「排泄設計」是一個什麼樣的機會。

撰寫：飯澤 絹子・加藤 修平（Loftwork）
編輯：loftwork.com編輯部

當你聽到「下水道」這個詞時，你會想到什麼？許多人可能會想到「臭味、骯髒」等負面印象，或者認為它是理所當然存在的東西，並不太關心。然而，從「資源循環」和「超高齡化社會與排泄護理」的角度來看，下水道中蘊含著許多可能性和新機會。

Deasy專案的發起人之一，明治大學理工學部建築學科教授園田眞理子，解釋了下水道的新商業模式——「下水道即服務」（Sewage as a Service）的理念。園田教授同時也是國土交通省推動的「下水道接納紙尿布實現聯絡會議」的推動者之一。

as a Service的意義在於，有別於將產品視為「物品」來銷售並獲取利益，的傳統商業模式；而是強調將產品的功能聯繫起來，作為「服務」來提供的商業模式。園田教授認為，這種商業模式也可以應用於城市基礎設施。

「之所以如此關注排泄，是因為排泄涉及到人類本質的存在部分。所有人都會排泄。
這麼一想，下水道 as a Service 的客戶可能是全球77億人。希望將下水道這一基礎設施轉變為一種服務的價值，並擴展其可能性。」（園田教授）

例如，網際網路是建立在電話線和光纖通信等基礎設施之上的，民間企業通過提供網絡服務商和搜索引擎等應用，使網際網路變得更加充實。隨著網路在全國的普及，從通訊到商業、生活方式，乃至人們的思想，社會的面貌發生了翻天覆地的變化。

基於同樣的想法，透過在下水道上添加民間企業的應用，可以實現「為所有用戶提供更好的排泄設計」，並構建新的社會系統。

下水道究竟蘊藏著多少創新的潛力呢？項目成員分成了兩組，A組和B組，分別從「循環經濟」和「一般社區的連接基礎」兩個切入點，對下水道相關的服務進行了腦力激盪。

以循環經濟為題材來構思下水道相關的新服務，A組的重點在於「靜脈」的視點。現有的經濟系統中，大部分製造和消費過程中的廢棄物並未進入資源循環。在循環經濟中，設計出一種服務，將製造和消費後的物品不作為「廢棄物」，而是作為「資源」進行循環，從而提高其價值。

例如，共享社區內製作堆肥的服務，不僅能減少該地區的垃圾收集頻率，還能減少環境負荷。此外，獲得的堆肥還可以回饋金的形式回饋給當地農民。

因此，A組成員針對紙尿布的資源循環進行了討論，設計了一個讓用戶、護理人員、廢棄物回收業者、材料製造商以及紙尿布製造商等各方都能獲利或受益的機制。關鍵在於，如何設計一種獎勵機制，讓行政機關之外的企業和用戶，也能積極參與到循環過程中來。

其中產生的一個想法是，將「失禁的尿液」提供給醫療機構或製藥公司，用於健康狀況的分析和改善建議的健康管理服務。

這項服務不僅使用戶能夠透過尿失禁獲取自身健康的數據，還有望在相關企業的各個業務領域中產生創新。例如，製藥公司可以根據檢測結果開發符合紙尿布使用者需求的新藥。

藉由創造出前所未有的「健康管理服務」這一附加價值，紙尿布製造商可以在價格上提升，而紙尿布材料供應商則可以從「便於分離尿液成分」的角度開發新材料。於是，紙尿布垃圾對用戶和垃圾處理業者來說更容易處理，同時也減少了處理過程中的環境負荷。

參加腦力激盪的成員之間也提出了以下想法：

「最近開發了利用尿液進行癌症檢測的方法，這項服務的需求似乎很高。」

「即使不積極推銷紙尿布，也能形成良性循環的商業模也很好。」

關於將排泄物和下水道與醫療連接的想法，實際上在美國和法國等國家，已經開始通過監測下水道來預測新冠病毒的流行。公共衛生和人們的健康、醫療是密不可分的。在這一領域，可能會誕生其他各種服務。

以「居民社區的連接基礎」為主題進行腦力激盪的B組，提出了一個為當地居民提供排泄相關資訊和解決方案的新場所「Deasy Room（デイジー・ルーム）」的概念。

Deasy Room 預設在少子高齡化和人口減少地區開設。它將作為一個「公民館」的角色，有助於激活當地社區，同時也是一個人們可以輕鬆談論健康問題的「社區保健中心」之類的場所，傳遞正確的排泄知識。

Deasy Room 規劃了一些功能，目的在讓處理尿布垃圾的人們願意使用。其一是尿布垃圾收集站的功能。這裡提供一個機制，讓丟垃圾的人能夠獲得某種獎勵，從而解決由於年齡或疾病導致日常倒垃圾困難的人們的問題。此外，還提出了常設使用過的紙尿布分離裝置，將其與資源循環連接的構想。藉由讓居民感受到便利性和簡便性，促進這些裝置的普及。

提供與排泄相關的正確知識和資訊也是 Deasy Room 的重要職能之一。例如，透過傳遞正確的排泄護理知識，為有排泄功能障礙的人和照護者的工作負擔和壓力得以減輕。

儘管目前人們對食品可追溯性和廢棄問題等「食用責任」的意識日益增強，但對於「排泄責任」以及排泄物「處理責任」卻幾乎沒有關注。為了實現更好的社會系統，期待 Deasy Room 能肩負起提升人們對排泄問題的理解和關注的責任。

要從下水道中發想服務，必須以區域或社區為單位來定義課題，並設計由政府機構、多家企業和地方自治體等參與者聯合進行的解決方案。透過這樣的方式，像資源循環等個人和單一企業所難以應對的大型課題，得以有機會找到新的解決途徑。

考慮排泄的設計，從個人的生活方式到地區社區，再到社會基礎設施，這種跨越不同層級的思考，有助於描繪出我們「理想未來的樣子」。Deasy專案目的在藉由吸引多樣化的參與者，為實現我們的「更好的排泄」乃至「更好的社會」提供形成社會資本的契機。

Deasy專案正在尋求跨越產官學民限制的成員，共同參與排泄設計的研究和實踐活動。2020年度的活動計劃於9月重新啟動。有興趣的朋友，請隨時與我們聯繫。

＊ 國土交通省 水管理・土保全局 下水道部「關於下水道的意識調査」（平性29年度實施）