日建住宅系統官網建置
體現創造居住價值的企業
Outline
不斷為國內外客戶創造新價值,無論何時都可以發送訊息的網站
日建住宅系統有限公司(以下簡稱nhs)是都市集合住宅的專門設計公司,至今已經累積了許多相當亮眼的成績。為了面對下一個時代的變革,以技術為基礎,搭配靈活的方式因應市場的變化,不論是再開發或改建、住宅空間設計、居住方式的提案到海外專案等,持續挑戰創造新的價值。
之所以會在2020年的創立50週年紀念日前著手翻新網站,理由也是要「因應變化」,為了做出能消彌與公司「現況」的差距,並將不斷產出的新價值在對的時間,傳達給國內外合適的使用者的網站,開始了和Loftwork的合作。
Outputs
透過隱喻來設計的「獨特性」
網站設計結合了nhs今後事業中心的關鍵字「未來」、「集合住宅」、「全球化」的隱喻,以及建築設計不可或缺的設計圖作為主題,利用平面設計的方式,來表現將各部分緊密地融合在一起所誕生的新價值。
透過創意建立日、英兩種語言的統一感的展開
使用日、英兩種語言構建網站。由於日、英語給使用者的印象非常不同,因此設計兩款影像素材,以便根據語言進行調整。
為了將轉變中的公司「現況」有效傳達給適合的目標
Process
定義需求,舉辦工作坊
跨部門的團隊成員一同探索使用者需求,決定網站的功能
首先,在定義要件的階段舉辦了跨部門的工作坊,針對事前設定的六組目標使用者,個別找出使用者需求,整理出網站翻新後需要的內容情報。工作坊在同1天的6小時中密集地舉辦,經過4個階段來確定目標使用者,並統整出內容的必備條件。
提案的內容化:更深入討論上一階段的提案和畫出草圖。將最後總結的內容提案依照優先順序和效果的矩陣圖(Matrix)分類,讓翻新後該採用的網路戰略和階段里程碑更具體。
- Step 1
畫出Empathy Map(同理心地圖)・・・使用者的想法/感受/環境等統整 - Step 2
腦力激盪・・・在上一階段所討論的使用者會想要的情報/想知道的資訊/對於網站的印象偏好等提出各種意見 - Step 3
提案整理・・・透過認知 ⇀ 行動 ⇀ 購買的時間序列來將提案照各個屬性分布整理 - Step 4
提案的內容化・・・更深入討論上一階段的提案和畫出草圖。將最後總結的內容提案依照優先順序和效果的矩陣圖(Matrix)分類,讓翻新後該採用的網路戰略和階段里程碑更具體。
訂定概念・網站設計
以工作坊獲得的觀點為基礎,將nhs的品牌訊息具體化
從工作坊獲得的使用者需求,以聽證會為基礎將「期待感」、「發展性」等關鍵字作為決定設計方針的基石。設計範本則在公司內先舉行問卷調查,逐步取得目標方向的共識。
架設網站・支援多國語言
將重視品牌訊息和多樣性的內容,個別做出最適合的英、日版本
在架設日文、英文網站的部分,英文網站刊載的是日文網站取捨後的內容。另外,在眾多以經手過的建築等實績為主的國內外網站中,nhs反而著重展示經營項目的多元化和公司員工的樣貌,以傳達公司品牌內容為中心。
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