從鷹架起步，走向價值創造：
ASNOVA 六年的創意多角化轉型

在過去的 6 年間，雙方合作推動了 多達 15 個專案，內容涵蓋：

• 企業品牌重塑與公司官網改版
• 主要業務「鷹架租賃服務」網站的重新設計
• 為拓展跨產業交流而創立的媒體平台《POP-UP SOCIETY》
• 新事業開發與產品概念規劃
• 人才培育與內部教育計畫

從品牌到組織文化，從新事業構想到人員成長，Loftwork 持續陪伴 ASNOVA 一步步推進企業轉型。

隨著 ASNOVA 於 2022 年在名古屋證券交易所新興市場掛牌，並於 2023 年登上東京證券交易所成長市場，公司所處的環境在這 6 年間也發生了重大變化。面對不同階段的挑戰，Loftwork 設計並執行了更具層次的專案策略，持續陪伴 ASNOVA 前行。

這段歷程不只讓 ASNOVA 的品牌能見度大幅提升，求職者的應徵數更成長了 10 倍以上，可說真正讓轉型的成果開始被看見。

本文將透過回顧幾個具代表性的專案，邀請 ASNOVA 董事・ 管理本部長 加藤大介、經營企劃室室長 小野真，以及 Loftwork 製作人 小島和人，一起回顧這段長期轉型與共創的歷程，探討 ASNOVA 如何在 6 年間完成從「鷹架租賃」到「價值提案型企業」的蛻變。

Loftwork 製作人 小島和人（以下簡稱小島）     和 ASNOVA 合作也已經六年了吧。想請您先回顧一下，當初在第一次與 Loftwork 接觸時，貴公司面臨的主要挑戰是什麼呢？

ASNOVA 經營企劃室 室長 小野真（以下簡稱小野）    那已經是很久以前的事了。當時我們不想再只把「鷹架租賃」當成唯一的核心業務，而是希望在保持主軸的同時，嘗試「事業多角化經營」，往更多領域發展。
我那時剛調任到「事業企劃室」（現在整合為「經營企劃室」），負責新事業開發。雖然以「解決鷹架產業的課題」為主題展開研究與構想，但總覺得方向不夠確定、難以突破。當時我們也意識到，光靠公司內部思考已經到達極限，因此決定向 Loftwork 尋求協助。
讓我印象深刻的是，Loftwork 不僅檢視我們提出的假設，更重新拋出「ASNOVA 真正該面對的課題是什麼？」這樣的根本問題。那時我就覺得，這是值得信任的合作夥伴。

小島    當時我們建議 ASNOVA 在推動事業多角化經營的同時，可以先聚焦於「人力短缺」這個議題來展開專案。不過，在實際推進過程中，也發現還需要進行更深入的產業研究。

小野    沒錯。經過徹底的調查，我們發現真正的問題其實是「理解不足的高牆」。
原本以為鷹架產業被稱為「3K」（辛苦、骯髒、危險），是因為外界對這行有負面印象；但實際上，多數人根本對這個產業絲毫不感興趣。不只沒有興趣，連印象都沒有。那時我們才意識到，若要真正解決產業問題，首先必須打破「理解不足」這道高牆。

這項發現，成為我們創立媒體 《POP UP SOCIETY》 的契機。
其實「成立媒體」這件事，最初並不是我們的原始需求，而是在經過 Loftwork 的調查與洞察後，他們主動提出的建議，最後我們也決定一同推動。

小島    在創立《POP UP SOCIETY》的過程中，最辛苦的部分是什麼呢？

小野    我們原本是以「推動事業多角化經營」為目標，從新事業構想開始著手。
因此，如何讓公司內部理解「為什麼要創立這個媒體？」、「這和新事業發展有什麼關聯？」，是最難說明的。

小島    這確實是所有新事業負責人都會遇到的困境。新事業往往難以在短時間內看到成果，負責人也容易感到不安。而一個新事業的成敗，往往取決於負責人本身的熱情與執著。
所以當時 Loftwork 的角色，就是在理解這份不安的同時，想辦法激發小野的熱情，讓構想能更有動能地成形。

在《POP UP SOCIETY》的提案階段，我們並不是只單純提出「媒體網站」這個構想，而是先整理出 100 個潛在的新事業構想，並將媒體視為其中的一個出口。
這樣的方式一方面幫助團隊釐清方向，也能消除內部對「為什麼要做媒體？」的疑慮。
此外，我們還一併製作了媒體營運的 路線圖（roadmap），模擬它將如何影響公司品牌網站與服務網站的整體架構與溝通策略。

小野    沒錯，尤其在「如何對內溝通」這部分，我們反覆討論了非常多次。
小島就像我的「對打夥伴」一樣，每當我提出一個想法，他總是立刻丟回新的觀點或挑戰，讓想法越磨越清晰。

小野    在創立《POP UP SOCIETY》的過程中，小島提出了一個關鍵詞——「カセツ（暫存性  / 假設）」。
這個概念後來成為我們公司使命的重要核心，也是一個關鍵的轉捩點。
我覺得，《POP UP SOCIETY》不只是推動了事業多角化經營的第一步，更成為建立 ASNOVA 企業文化的重要基礎。

小島    後來在 2022 年 4 月，也就是 ASNOVA 上市的時候，你們正式開設了自家媒體《カケルバ（KAKERUBA）》。

小野    沒錯。《POP UP SOCIETY》現在已經以《KAKERUBA》這個新形式持續發展下去。
這是我們在公司規模不斷成長的過程中，延續過往努力、並邁向下一階段時誕生的成果。
在持續想要「打破理解不足的高牆」的同時，我們也希望能讓支持 ASNOVA 的利害關係人，更清楚地了解公司的現在與未來。
《KAKERUBA》正是在這樣的想法下誕生的。

目前《KAKERUBA》自成立以來，已經累積發佈超過 75 篇文章，所有內容的企劃與製作都由公司內部團隊負責，自主營運、持續更新中。

＊以上數據統計自 2022 年 4 月上線至 2024 年 9 月底。

小島    剛剛小野提到的關鍵字「カセツ（暫存性 / 假設）」，現在已經成為 ASNOVA 的企業使命之一。

「カセツ」最初只是專案活動的核心概念。在思考事業多角化經營、突破員工或市場的冷漠時，公司一直在尋找可以替代現有做法的詞語。有人靈機一動，把「暫存性」和「假設」結合起來——也就是「カセツ」，覺得這個詞很貼切。當時沒人想到它會與企業使命產生關聯。

小野    沒有錯。我們和 Loftwork 反覆討論、執行各種專案，透過一次次的「暫存性」與「假設」，公司內部逐漸形成了「カセツ」的文化，最終也自然地連結到企業使命。這個詞非常契合我們希望將鷹架租賃之外的各種行動拓展出去的想法。

小島    我覺得正是因為大家在不斷嘗試、摸索與挑戰中前進，「カセツ」這個概念才能逐漸在公司內部扎根。
想請問兩位，對你們來說，「カセツ」這個詞所帶來的力量是什麼？

小野    我認為最大的改變，是我們終於能把公司的「決策基準」用語言清楚表達出來。
有了這個核心詞，當公司要開發新事業、招募新人才時，我們都能以「希望創造什麼樣的新價值」作為指引。
這個強而有力的企業使命讓公司的想法更容易被理解，也讓內外部的溝通變得更順暢。

加藤    我也有同感。現在不論是對客戶或是應徵者，我們都更容易說明公司的立場與方向。同時，外部也能更直觀地理解 ASNOVA 是一間什麼樣的公司。

小島    從人才培育的角度來看，ASNOVA 做了哪些嘗試，帶來了什麼改變呢？

加藤    在最初向 Loftwork 諮詢的時候，公司內真正有過創業經驗的，只有我們的代表上田一人。
因此，我們首先希望培育能夠承擔新事業的核心人才，必須先從企業文化與風氣做起。
一開始，我、上田，以及總務負責人三個人，每週討論未來的人事制度，也閱讀相關書籍、學習管理知識。
但後來我們認為，不如透過具體專案慢慢推進更有效。於是向Loftwork的小島諮詢後，誕生了 公司內部的教育計畫「AMP！」（アンプ）。

加藤    在「AMP！」計畫中，ASNOVA 的員工會結合外部創作者的協力，針對區域內其他企業所提出的主題，實際推進專案並開發新產品。
透過 AMP！，員工能親身體驗「公司正在改變」的氛圍，也更理解公司的企業使命。
此外，我們也透過自媒體《KAKERUBA》，對外分享培育新事業人才的人事制度 「ASNOVA WAY」，吸引更多認同公司理念、對 ASNOVA 有興趣的人加入。

小島    從新事業開發的角度來看，公司有哪些實際的改變或新嘗試呢？

小野    2021 年，我們曾構想一個「媒合服務」，將活動公司、建築設計師、個人與鷹架施工業者串聯起來。到了 2023 年，又推出了合作企業可以租借 ASNOVA 鷹架材料的新事業 「ASNOVA STATION」。
這些新事業的誕生，都源自「カセツ」這個概念，以及我們在多個專案中持續探索的企業文化。更重要的是，Loftwork 一直作為我們的合作夥伴陪伴前行，讓 ASNOVA 的可能性不斷被擴展。

小島    回顧過去與 Loftwork 合作的 6 年，您覺得公司有哪些改變呢？

小野    這 6 年，我們一直以事業多角化經營為目標前進，而背後的核心，是「提升企業價值」的信念。
我認為，「提升企業價值」最終等同於「提升人的價值」。而要達成這件事，不只需要公司成長，還需要員工個人的成長，以及對公司期待與熱情的累積。這些，在專案中我都有深刻體會。

此外，我原以為，只有透過熱情來驅動「行動」，才能培養人才的能力並強化組織力，進而提升員工自身的價值；但這六年的實踐讓我發現，即便只是單純「擁有」熱情，也能成為公司的吸引力，同時提升員工自身的價值。在與 Loftwork 共同推動各式專案的過程中，員工的心態也逐漸變得更積極、正向。

加藤    如果想改變公司，公司主管們必須先改變，並以身作則，再以透過言語傳達給下屬。我進入公司才四年，但透過與 Loftwork 的合作，我也慢慢習慣「變化」，並跟著一起成長。

小島    正因為不斷提出假設並進行驗證，才會產生如此多的變化吧。六年的時間轉瞬即逝，但看到 ASNOVA 的可能性被拓展，並促成真正的轉型，我感到非常欣慰。

小野    另外，我覺得 Loftwork 的特色是，即便重視主軸核心，也能勇於質疑、打破並重建它（笑）。正因如此，透過各種專案，我已經不再害怕變化。即便討論主題尚不明確，Loftwork 也會陪伴我們一起規劃達成目標的過程，真的是非常好的合作夥伴。

小島    謝謝！正因為你們願意在模糊狀態下與我們討論，我們的提案才能保持彈性，也因此催生了許多有趣的專案。

小野    未來我們也會在守住核心價值的同時，持續推動變革，一起解決鷹架產業的各種課題。

撰寫：田中 青紗
編輯：野村 英之
企劃・編輯：横山 暁子（loftwork.com編集部）