日建住宅系統官網建置
體現創造居住價值的企業

定義需求，舉辦工作坊
跨部門的團隊成員一同探索使用者需求，決定網站的功能

首先，在定義要件的階段舉辦了跨部門的工作坊，針對事前設定的六組目標使用者，個別找出使用者需求，整理出網站翻新後需要的內容情報。工作坊在同1天的6小時中密集地舉辦，經過4個階段來確定目標使用者，並統整出內容的必備條件。

提案的內容化：更深入討論上一階段的提案和畫出草圖。將最後總結的內容提案依照優先順序和效果的矩陣圖（Matrix）分類，讓翻新後該採用的網路戰略和階段里程碑更具體。

• Step 1
  畫出Empathy Map（同理心地圖）・・・使用者的想法／感受／環境等統整
• Step 2
  腦力激盪・・・在上一階段所討論的使用者會想要的情報／想知道的資訊／對於網站的印象偏好等提出各種意見
• Step 3
  提案整理・・・透過認知 ⇀ 行動 ⇀ 購買的時間序列來將提案照各個屬性分布整理
• Step 4
  提案的內容化・・・更深入討論上一階段的提案和畫出草圖。將最後總結的內容提案依照優先順序和效果的矩陣圖（Matrix）分類，讓翻新後該採用的網路戰略和階段里程碑更具體。

訂定概念・網站設計
以工作坊獲得的觀點為基礎，將nhs的品牌訊息具體化

從工作坊獲得的使用者需求，以聽證會為基礎將「期待感」、「發展性」等關鍵字作為決定設計方針的基石。設計範本則在公司內先舉行問卷調查，逐步取得目標方向的共識。

架設網站・支援多國語言
將重視品牌訊息和多樣性的內容，個別做出最適合的英、日版本

在架設日文、英文網站的部分，英文網站刊載的是日文網站取捨後的內容。另外，在眾多以經手過的建築等實績為主的國內外網站中，nhs反而著重展示經營項目的多元化和公司員工的樣貌，以傳達公司品牌內容為中心。