台灣之後，邁向東南亞。
活用全球網路與團隊來建構新未來

FabCafe Taipei於10年前——2013年由Tim Wong創立，並在之後設立了Loftwork台灣，以台灣與香港為中心，與亞洲藝術創作者、客戶們一同進行跨國項目。

經過了疫情之下的巨大轉變，Loftwork台灣與FabCafe Taipei皆迎來新的階段。本次，我們採訪到了來自香港，率領台灣團隊的Tim以及從Loftwork京都來到台灣團隊的資深總監・堤，與我們分享如何活用全球網路與團隊來建構新未來。

採訪：杉田真理子
攝影：小椋 雄太（あかつき写房）
編輯：鈴木真理子

── 疫情逐漸趨緩，最近台灣的創意產業狀況如何？

Tim Wong（以下、Tim）：這場疫情讓世界意識到台灣半導體產業壓倒性的實力。我認為，以台積電為首的台灣產業在國際的影響力比以前更大了。此外，數位轉型與永續發展也成為台灣創意產業中重要的主題。

──其中，Loftwork台灣與FabCafe Taipei分別處於什麼階段？

Tim：FabCafe Taipei於2013年成立，至今已有10年。對我們來說，今年是個重要的階段，也是讓我們重新思考與定義自己的好時機。因為隨著新模式的出現，我認為Loftwork台灣也需要不斷的改變。因此我們重新尋找辦公室。雖然一開始在華山1914創意園區的辦公室也非常舒適，但我們決定尋找一個與以往不同的場所。

新辦公室位於台北市中心西門車站附近。建築物共有4樓，我們在頂樓也設立了創作者與合作夥伴的簡易住宿空間。雖然經歷了疫情，了解到線上會議與交流的好處、效率也跟著提升，但在實際面對面的交流中還是能交換知識與學習。所以，我們也希望日本Loftwork與世界各地FabCafe成員們也能夠帶著輕鬆的心情來到台灣進行合作項目。

──自2022年開始，Loftwork京都的堤先生以資深總監身份加入了台灣團隊。為何決定在台灣工作呢？

堤大樹（以下、堤）： 我從以前就有想在台灣跟亞洲各國工作看看的想法。大概是從2015年開始漸漸發覺到台灣、泰國、印尼跟菲律賓的文化交流漸漸融合並形成一股新潮流。之前我到了曼谷，這樣的感覺更加深刻，令人興奮，也讓我感覺到，日本的文化・經濟圈能因此擴大。

── 實際走訪台灣後，有什麼感覺？

堤： 目前我們還在摸索合作方式。實際來到台灣後，一切比我想像的還要困難許多（笑）。不僅僅是觀念與文化背景上的差異，還有語言上的障礙。當然有這樣感覺的並不只有我一個人，當地工作人員與客戶也使用並非母語的英文來跟我溝通，所以我們大家都是一樣的。

與日本團隊只要花5分鐘溝通的事情，在這裡可能必須花上1～2個小時。雖然耗費1.5倍的精力，得到的結果常常不如預期…但正因為如此，我們開始摸索出一套不依賴語言，以圖像化為主的溝通方式。

──畢竟是以一個「外來者（異物）」的身份進入了台灣社會

堤：其實，我認為若只和台灣人一起工作的話，溝通上可能會更順暢。但由於是以外來者的身份加入項目，所以我認為可以在一起活動的過程中，替大家帶來「新常態」。前任者・藤原也有提到，台灣有足夠的寬容度來接受多樣化的執行方式，所以「新常態」的重要性就不在這裡多加說明了。

──在一個多文化的團隊中工作有其困難，但相對的也有許多可能性。

堤： 其實多樣性與合作並非全都是有趣的。特別是效率這一點，無法只以好的一面來跟各位分享。但若非因為如此，也無法創造出好的東西。接下來的10年，該如何挑戰外來者的規模，以及我們跟「常態」、「常識」的距離感都變得非常重要。

Tim：目前日本Loftwork也慢慢的轉變，積極的雇用外國出身的員工。在多文化的環境下工作的確有一定的難度，接受「多樣性」本身就是個成長、突破藩籬的手段之一。對大樹（堤）來說，是從日本到了台灣，而從台灣到泰國的FabCafe Bangkok 、東南亞其他國家時也是如此。

疫情前，進行線上活動真的非常困難，但目前線上活動已成為新的常態。同樣的，我們也不能讓每個據點再次回到孤立的狀態。不單單只是日本與台灣，以永續發展、跨國的角度來看，接受「多樣性」是非常重要的一件事情。

── 你認為在台灣進行合作項目跟在日本有什麼不同？

堤：雖然我在台執行項目的經驗還很淺，但第一個感受到的就是顧客的立場與態度非常不一樣。目前，像Loftwork這樣與客戶共同製作項目、與組織關係緊密的公司比較少，所以我們經常會被認為是廣告代理商或顧問公司。不論好壞，都接承擔了大部分的責任。雖然我盡力的傳達了一起動手製作的價值，但似乎在認知上有些落差。

Tim：國家與國情不同，客戶的期待會隨之改變。容忍與開放的程度也大相逕庭。但不管是什麼項目，我總是會試著跨出容許範圍之外一小步。雖然沒有太超過，但對客戶來說是個未知的領域，跨出舒適圈。只有我們的話，一定是無法推動的。

──在台灣與什麼樣的客戶合作？

堤：我們曾與U-mkt一同進行台灣傳統老市場文化發展的項目。這個項目的主題十分具有台灣特色，Tim與客戶的關係升溫後，把這個項目交給我。

在台灣，傳統市場如同城市活力的核心。但另一方面，跟日本的公共澡堂一樣，也面臨著高齡化以及使用者減少的問題。為了抑制這樣的情況，他們翻新了日本時代的建築，並開始進行文化活動，創造人流。我們的項目主要目的就是支援這個案件。

起初，對方只要求我們利用設施中的展示空間舉辦展覽。但經過意見聆聽及開會後，我們意識到僅靠著單向溝通可能無法達到效果，所以我們邀請了9位日本與台灣的藝術創作者，與當地人們交流、創造新商機與產品為目標，以長駐市場的方式進行創作。

──身為一個日本人參加這個項目，你覺得自己在項目中的角色是什麼呢？

堤：我在Loftwork京都團隊工作了6年，包含運營自己的媒體等等活動，總共在京都住了16年。這些經驗現在都派得上用場。台灣團隊與客戶都期待我能促進與日本的合作。若我與日本的地區與社群沒有交流，也無法發揮在台灣的最大價值，所以我認為，首先需要一個能引起雙方共鳴與興趣的系統。究竟是想要透過項目創造新的關係，或是以「變化」作為我們的目標？我們的軸心放在哪裡？這些都是在進行案件與事業時非常重要的部分，也是Loftwork在台灣設立據點的答案。

相反的，從現在開始不只是帶著日本人來到台灣，我必須好好經營與台灣在地社群與人際網路。所以，真的非常感謝U-mrk的案件能讓我實現這點。

Tim ：目前大樹（堤）正負責一些帶著本地色彩的全球性項目。許多人認為在地與全球性是相反的兩個東西，但其實，在地的東西為了找出新文化，是必與世界接軌。目前大樹在進行的事情，正是我們的強項之一。不只是台灣，我們希望能將這些東西擴展到整個東南亞地區。

── 接下來有什麼野心嗎？

堤：目前日本的企業正開始關注亞洲動向。想找出日本國內找不到的點子、提示以及市場。目前我最直接的一個想法，就是「若只進行調查與研究，那麼脫離舒適圈又有什麼意義？」調查與研究只能得到數據。但更重要的是在獲得數據資料、實際感受在地風情，挖掘自身新想法後，在當地建立社群網路與人際交流。

我在台灣的這半年，在Tim的支持下，有許多在地創作者與單位想與我們合作，實在是非常感謝大各位。首先自己必須先付諸實踐，成為台灣社會的一員，再來就是積極串連．創造新磁場。

── 關鍵是，串連起整個東南亞

堤：來到台灣後，感受到這裡似乎有著不同於我們認知中的「俐落」氛圍，我認為亞洲存在著另一種可能性，讓我們從中找出新的方法。馬來西亞、印尼、菲律賓…許多國家的人都聚集在台灣。對於想從日本來挑戰的人來說，台灣作為第一個目的地真的非常有趣。

Tim：由於大樹來到這裡，串連起東京、京都、名古屋、飛驒與台灣的Loftwork。希望能以台灣為起點，開啟邁向東南亞的新機會。