EVENT

【東京&京都開催】ECでは提供できない価値とは?
未来のリテール体験を考える

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Date
2019-09-03 (Tue) -
2019-09-06 (Fri)
Time
東京開催:14:00〜18:00 京都開催:12:00〜16:00
Place
ロフトワーク渋谷 / ロフトワーク京都 MAP
Capacity
各回15名
fee
無料

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About

オンラインで過ごす時間が長くなる中、わざわざ店舗や百貨店には買い物に行かない人が増えています。または、店舗で試着や試用をするけれど購入はオンラインで、など、顧客にとって便利なネットとリアル店舗を使い分けることが当たり前になっています。消費者にとって、リアル店舗はオンラインよりも優先度が低い存在なのでしょうか?

しかし一方で、昨年の日本橋三越本店リニューアルにおいて最も注目を集めたのは、”新しいおもてなし”を提供する90人のコンシェルジュでした。いま、ECでは提供できないことにフォーカスしたサービスデザインを試みる国内外のリテールやブランドが増えています。店舗や百貨店などの店舗でしか提供できない体験は何か?ブランドにとって、リアルな場でしか伝えられないメッセージは何か?本イベントでは、そのような新世代のリアル店舗に関わるゲストをお招きし最新事例を共有すると共に、参加者の皆さんにもアイディエーションを通じ、未来のリテール体験を思い描いていただく予定です。

国内外のリテールを通じて自社ブランドを育てたいと考えている企業の方々、テストマーケティングに興味のあるブランドやスタートアップの方々、または百貨店に関わる皆さんにおすすめの内容です。ブランド視点、プラットフォーム(百貨店)視点など、様々な立場の方々の参加をお待ちしています。

  • 国内外へ自社ブランド製品を販売したい企業の方
  • 中小企業のプロモーション活動を支援するプロデューサーの方
  • 百貨店のコンテンツ企画、プロモーション、コミュニティ運営に関わっている方
  • 商業施設の空間・サービスデザインに興味のあるデザイナーの方
  • 未来のリテール体験に興味のある方

<イベントの開催背景について>
本イベントは、JUT LAND DEVELOPMENT(以下JUT)と共同でプロジェクトを推進するロフトワークが主催するイベントです。JUTは芸術やデザインを重視したまちづくりを行なっている台湾の都市開発機構。2021年に台北市内にオープンする商業施設内の一部エリアを、ロフトワーク台湾と共同プロデュースします。坪当たりの売上高のみを重視するのではなく、自由度の高いテナントへのサービスや空間レイアウトによって、日本の中小企業やクリエイターでも台湾のマーケットと直接繋がれる場を目指しています。本イベントでも上記プロジェクトについてご紹介させていただきます。

Program

  • 東京開催

    2019.9.3(火)

  • 京都開催

    2019.9.6(金)

14:00
Introduction
ロフトワーク台湾 藤原 悠子
14:10
Inspiration Talk
「顧客接点の未来」
ロフトワーク代表 代表取締役社長 諏訪 光洋

テクノロジーが進化し、顧客接点においてオンラインとオフラインの境はより曖昧になっています。テクノロジーを生かしながら、リアルな人や場しか提供できない経験をどう提供できるか、弊社代表のインスピレーショントーク。

14:30
Guest Talk
15:00
Q&Aセッション
15:15
Ideation Workshop
18:00
Networking(自由参加)
18:30
Close
12:00
Introduction・開催趣旨
ロフトワーク台湾 藤原 悠子
12:15
Guest Talk
「阪急うめだ本店が挑戦する、新たなリテール体験(仮)」
スークカンパニー社長兼阪急阪神百貨店阪急うめだ本店趣味雑貨営業統括部 ゼネラルマネージャー 宇野 新治氏

13:00
Q&Aセッション
13:15
Ideation Workshop
16:00
Networking(自由参加)
16:30
Close

Speaker (Kyoto)

宇野 新治

スークカンパニー社長兼阪急阪神百貨店阪急うめだ本店趣味雑貨営業統括部ゼネラルマネージャー

宇野 新治

1983年 神戸商科大学卒(現 兵庫県立大) 同年 阪急百貨店入社。 販売促進部所属後、「神戸阪急」立ち上げや阪急キッチン エールで宅配業などを手がけ、2012年「うめだスーク」スタート。2018年スークの仲間たちと「スークカンパニー」をスタートし現在に至る。

Outline

開催日時
東京/ 2019年9月3日(火)14:00〜18:00(開場 13:45)
京都/ 2019年9月6日 (金) 12:00〜16:00(開場 11:45)
定員
各回15名
*申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。当選された方のみ、8月23日(金)までにご連絡します。
会場
東京 / ロフトワーク渋谷 ( MTRL 2F) 東京都渋谷区道玄坂 1-22-7 道玄坂ピア2F
京都 / ロフトワーク京都 (Fabcafe 1F) 京都市下京区富小路通五条下​ル本塩竈町​554
参加費
無料
言語
主な使用言語は日本語です。ワークショップのチームによっては、ファシリテーターが英語を使用します。申し込み時に英語のスキル(日常会話程度など)をお伺いします。
対象
・国内外へ自社ブランド製品を販売したい企業の方
・マーケットからのフィードバックを得たいと考えるスタートアップの方
・百貨店のコンテンツ企画、プロモーション、コミュニティ運営に関わっている方
・未来のリテール体験に興味のある方
主催
株式会社ロフトワーク台湾、東京、京都共同開催
協賛
忠泰建設機構JUT LAND DEVELOPMENT
ご注意
※ プログラムは、予告なく変更される場合があります。
※ 申込者多数の場合は抽選でのご案内となります。当選された方のみ8月23日(金)までにご連絡します。
※ 参加者の皆さんの写真や議論の内容は後日loftwork.com及び各種媒体に掲載する場合がございます。

Access

東京

京都

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