セミナーレポート　実践ステップ オープンコラボレーションでサステナブルな商品開発へ

新しい価値を創造する上で、組織の枠を超えてオープンに共創しようとする動きが高まっています。しかし、ただ闇雲にオープンにすればよいわけではありません。そこには、さまざまな障壁も待ち受けています。2015年5月22日、ロフトワークはオープンコラボレーションをテーマにイベントを開催。成功プロジェクトから多くのヒントを学びました。

オープニングでロフトワークの君塚美香は、自社で企画したハッカソンの映像を流し、「会場にいていつも感じるのは、ものすごい熱気。作りたい、触れたい欲求が伝わってくる」と説明。

そこで、まずはオープンコラボレーションへの注目が高まる理由を紐解こうと、君塚をモデレーターに、ヤマハ株式会社の神谷泰史氏、凸版印刷株式会社の田邉集氏、両社のプロジェクトを担当したロフトワーク西本泰司でパネルディスカッションを実施しました。

神谷：新しいことをはじめようと思った時に、一部門の枠の中では新しい価値は生まれないと判断し、複数部門を集めて社内プロジェクト「Start-up Sketching」を始動した。

田邉：デジタルファブリケーションの分野で我々にできることを模索する中で、オープンデザイン文化の拡大に向けたプラットフォームの提供に注目した。

神谷：トラブルにならないよう、知財の取り扱いには十分配慮しておくべき。

田邉：始める前に関係者間で信頼関係を築いておくと、トラブルへの対処もしやすい。

西本：予定不調和が常なので、1つは即興力。2つ目は設計力。ただイベントを開催するのでなく、明確なビジョンと実現性を踏まえた上での設計が必要。3つ目は余白力。余白は取り過ぎても少なすぎてもつまらない。予定調和がはずれたときに許容する包容力も必要。

田邉：一言でまとめると、ちゃんと設計しつつ、即興が起こるような余白を残しておくということですね。

自社の技術をオープンにし、デベロッパー、クリエイター、ユーザと共に新しい写真体験を開拓するプロジェクト「OPC Hack & Make Project」。トークセッションに続いては、OLYMPUS AIRの発売に先立ち、このプロジェクトを立ち上げたオリンパス株式会社の石井謙介氏と佐藤明伸氏、ロフトワークの松井創、石川真弓の4名が登壇し、プロジェクトを振り返りました。

まずは石井氏が、製品化までの経緯を説明。メンバー企業としてMITメディアラボの学生と未来のカメラについて議論し、プロトタイプを開発する中で、別の場所で同じことを考えていた事業部門の佐藤氏と意気投合。オープン化の価値を検証するためにハッカソンやアイデアソンを実施しながら社内を説得してきたと言います。

「オープンイノベーションは研究から商品化まで様々なフェーズで実行できる。どのフェーズの話しをしているのか明確にしながら話を進める必要がある」と石井氏は説明。

続いて、ロフトワークの石川が、ロフトワークとのプロジェクト内容を紹介しました。

「プロジェクトの価値を最大化するべく努力してきたが、一番大事なのは、オープンコラボレーションの力を信じること。特にステークホルダーの合意形成は不可欠。発売から約2ヵ月、蒔いてきたタネが芽を出し始めている」と石川。 ここからは4人でトークセッションを展開。主な内容は次のとおりです。

石井：まだまだ認知度が低い。情報感度の高い人だけでなく、一般ユーザにまで認知を広げたい。グローバル規模でのコミュニティの拡大が課題。

佐藤：今は何がどう出てくるのかわからないフェーズ。次の段階では、出てきたものに対し、我々が注力すべき部分を見極めていく必要がある。そのための下地は出来た。取捨選択の実行が今年一年のテーマ。

本イベントを総括するセッションで、「オープンコラボレーションはあくまでも手段。その先に何を生み出すかが重要」と切り出したロフトワークの松井創は、「サステナブル」の観点から、製品開発のあり方を2つのフェーズに分けて考察しました。

最後に松井は、「ロフトワークなら、2万人のクリエイターネットワーク、FabCafeでのつながり、クリエイティブの学びを提供するプラットフォームOpenCUなどを使って、オープンコラボレーションを進められる」と語り、社内外のつながりを武器に、イノベーションの創出に貢献するクリエイティブエージェンシーであることをアピールしました。