GOOD DESIGN BEST 100とその未来 vol.5　グッドデザイン大賞受賞 デンソーから学ぶプロダクトデザイン　開催レポート

“グッドデザイン・ベスト100”に選ばれた商品にフォーカスし、イノベーションのヒントに迫るシリーズイベント「GOOD DESIGN BEST 100とその未来」。KOILのオープンを機にスタートしたこのイベントも、今回で5回目。デンソー社をゲストに迎え、イノベーティブな商品開発とデザインの関係について考えました。

ロフトワークの君塚美香によるオープニングトークのあと、三井不動産株式会社の加藤慶氏が、会場となったイノベーション拠点「KOIL」を紹介。KOILが位置する柏の葉は、「公民学連携と住民参加により、地域のポテンシャルを活かしながら社会的課題を解決する新しい街づくりを目指している」と加藤氏。街づくりのテーマ「環境共生」「健康長寿」「新産業創造」の3つのうち、KOILは新産業創造の核になる施設として誕生したのです。

KOILを象徴するスペースは次の3つ。
KOIL Park：170席の日本最大級コワーキングスペース。
KOIL Studio：イベントなどを通じて人々の交流を促し、化学反応を起こす場。
KOIL Factory：最新のデジタルファブリケーション機器を揃えるものづくり工房。

利用者は起業家に限りません。大学の研究者、エンジニア、クリエイター、ベンチャー企業の支援者などを巻き込んでコミュニティを作り、イノベーションを起こすのが狙いです。KOILは“あなたが世界を変える場所”として、柏の葉から世界へ羽ばたくステップになろうとしています。

2014年度グッドデザイン賞で大賞を受賞した「医薬・医療用ロボットVS050-S2」。冒頭でプロモーション映像に映し出されたのは、うっとりするほどなめらかで美しいロボットの形と動き。デザイナーとして開発に携わった株式会社デンソーの折笠弦氏はその開発経緯をこう説明します。

「自動車部品を作ってきたデンソーは、事業領域を拡大しつつある。その源は、なければ作るという文化。今回のプロジェクトはロボット事業の販路拡大が狙いですが、着目したのはクリーンルームという特殊な環境です。防護服の着用と滅菌処理にはコストと手間がかかる上に、危険な薬剤を扱うリスクを伴う作業。当初これを代替するロボットが普及していなかったため、市場進出を決めました。」

開発上の最大の課題は「清潔さの維持」。「汚れを蓄積させない」「バクテリアの繁殖を防ぐ」「特殊な洗浄に耐える」の3つの具体的課題に対し、次の2つの方向性で解決していきました。

＜表面＞
耐久性・抗菌性の観点から特殊な3層めっきの採用が決定。問題は多数のネジ穴、ボディの溝やエッジが汚れの溜まる場所になること。汚れを溜めない構造と洗練された見た目を両立させるため、詳しい設計要件を聞く前にスケッチを描いてエンジニアと共有した。

＜形状＞
こだわったのは「軸の接合」。多軸間接ロボットのシンプルな構造を素直に形に表すとともに、間接の断面を汚れの溜まりにくい真円にしたのもポイント。ロボットはどんな構図でも美しく、その動きが魅力的であってほしいというのが折笠氏の考え。すべての間接の断面を真円にしたのには、動きの気持ちよさを実現する狙いもある。

プロジェクトの成功要因を振り返り、「エンジニアの理想とデザイナーの理想を極めて早い段階から刷り合わせ、最終的に優れたデザインにつながることを理解してもらい、ビジョンを共有できたこと」と語る折笠氏は、「昨今、デザインエンジニアリングという言葉が聞かれるように、デザイナーとエンジニアの境はなくなりつつある」と指摘。

「より多くの人が極めて低いハードルでクリエイターになれる時代に、我々デザイナーが担う役割は何か？」と自問自答し続ける折笠氏の一つの答えが、“プロトタイプする力”＝無から有を生む力です。優れたアイデアは共有しなければ意味がありません。見えない理想や概念に形を与え、それを完成像につなげ、共有する力。折笠氏は、ここにデザイナーの役割があると考えています。

続くトークセッションでは、モデレーターを務めた東京藝術大学美術学部デザイン科准教授の藤崎圭一郎氏が、株式会社デンソーの吉田佳史氏と折笠氏のお二人と、事例を交えながらデザイン部門のあり方についてディスカッション。その一部をご紹介します。

トークセッション後は、ロフトワークのグロースハッカーの原、クリエイティブディレクターの松永が中心となって「レガシー（遺産的）なものをデザイン指向でリデザインする」ワークショップを実施。

5人で1つのチームを作り、個人ワークでスタート。一人ひとりが「気持ちよかったインターフェイスや体験」と「ストレスだったインターフェイスや体験」を書き出し、チーム内で共有したあと、「ストレスだったインターフェイスや体験」の中から解決したい対象を1つ選択。「気持ちよかったインターフェイスや体験」をヒントに解決策をディスカッションし、チームごとに発表する流れです。

発表では、「醤油があけ口から垂れる→イクラの形をしたジェル状の食べられる醤油差しを開発」「高機能トイレの複雑なインターフェイス→センシング技術の活用で簡素化」「満員電車内での濡れた傘の心地悪さ→広告塔の役割も併せ持つ無料かつ返却を促す特典付きのレンタル傘を設置」といった個性的なアイデアが発表され、参加者たちがそれぞれに化学反応を楽しんでいる様子が伺えました。

優れたデザインとは何か？

”GOOD DESIGN BEST100”のプロダクトに焦点をあて、開発背景やプロセスを紹介し、デザインについて考える本シリーズイベント。今回は、2014年度グッドデザイン大賞に選ばれたデンソー社をゲストをお迎えします。

デンソーにおけるデザインの役割は、従来そして、多くの日本メーカーとは異なります。技術方針が決まった上で、形をつくるという領域を超え、「どんな方向に技術や商品を発展させ、将来的に生活者にどのような価値提供を行っていくべきか？」までをも考える幅広い役割に変化しつつあるといいます。昨今の成熟した市場では、企業は自ら問題定義を行い、コンセプトを想像し、新たな市場を創り出す必要があるのかもしれません。

今回、グッドデザイン大賞に選出された「医薬・医療用ロボット VS-050S2」。「衛生状態の維持」と「自動化」という医療業界のニーズを的確にとらえ、クリーンルームなどの滅菌環境下で生産性向上、コスト削減、安定した品質の維持を実現しました。デンソーのもつ既存技術をベースに新たな市場をつくりだし、産業用ロボットの可能性をも大きくひろげた商品といえます。

本イベントでは、グッドデザイン大賞「医薬・医療用ロボット VS-050S2」を事例としてとりあげながら、業界を牽引するプロダクトがデンソーの中でどのようにうまれるのか？をデザイン部門の在り方、研究技術を商品化するまでの社内プロセス、イノベイティブな商品開発をするための組織文化などの視点からご紹介いただきます。