Loftwork Webmaster Camp Vol.2「Webマスターの哲学」開催レポート

Webに携わるすべての人がアイデアや学びを共有できるサロン型イベント「Webmaster Camp」。第2回は、第1回のテーマ「2015年のWebトレンド」から趣向を変え、哲学的観点からWebマスターの働き方、仕事の楽しみ方を模索。個性的なスピーカー陣と共に、答えがありそうでなさそうなこのテーマと真剣に向き合いました。

カジュアルな場所でリラックスしながら、ざっくばらんに仕事の悩みを話し合える場を作ろうと始まったこの企画。オープニングでロフトワークの渡部晋也は、「前回のセッションで、チームづくりがいい仕事のカギを握るという話があった。Webマスターは一人で仕事をしがちで、誰かと手を組むことがなかなかできていない。本日のスピーカー陣から、仕事に臨むときの姿勢や考え方を学びたい」と挨拶しました。

3つのテーマでくくられた今回のセッション。1つ目のテーマ「マインドセット」について語ったのは、清水誠氏と株式会社ブルームコンセントの小山龍介氏のお二人です。はじめに清水氏が、「大事なことはデジタルキッズから学んだ」として、我が子の15年の歩みを紹介。

3歳でケータイメール、6歳で3Dネトゲデビュー、10歳でWikiサイト更新、中1で新言語Scalaの最年少コミッターと、次々飛び出すエピソードに会場が目を丸くする中、「我が子が天才なのではない。子どもは誰でもスゴイ。親は“どうせ子どもだから”と見ていないだけ」と一言。

さらに、「子育てとマネジメントは同じだと気づいた」と清水氏。Webマスターに必要なマネジメントのポイントをまとめました。

「自分が会社に、会社が社会に何を与えられるのか？を考える。与えれば、（居場所が）与えられる」と小山氏。最後に内村鑑三の言葉「後世に残せる最大の遺物は、勇ましい高尚なる生涯」を紹介。これは、ドラッカーの「才能がなくてもいい」につながるとして、「勇ましい高尚なるWebマスターへ！」とエールを送りました。

「“個”がスキルアップし、全員が成長することでチームが強くなる。業務を割り当てるときは、自分の仕事が会社の業績にどうつながるかをイメージできるようにする」と語るのは、株式会社リコーの伊藤恵美子氏。6名のチームリーダーとして、働き方、評価プロセスの2つの観点から、メンバーの育成ノウハウを紹介しました。

業務分担を決める際のポイントは次のとおり。

さらに伊藤氏は、達成プロセスの評価にも言及し、「年2回の目標面談で成果達成度と達成プロセスを評価しています。達成度100%でもプロセスが望ましくないと評価は下がることもあります。」とチームで仕事をする上での独特の評価も紹介しました。最後に「ホントにその仕事・そのプロセスは必要なのかを1回考えてみる」と自らの信念を紹介。その上で、「あえて面倒な方法を選ぶ勇気も必要」と強調。それが、個の成長、チームの成長につながるからです。とセッションを締めくくりました。

セッションの合間には、全員で自分の仕事の哲学について考えるワークショップも行われました。ファシリテーターを務めたロフトワークの柳川雄飛は、「Webマスターは案外孤独な仕事。他のWebマスターは何を考えているのか？スキルや課題を共有・共感し合う中で、自分のスキルアップにつなげるだけでなく、Webマスター同士がつながる良い機会になれば」と挨拶。

ワークでは、普段の仕事で抱える個人的な悩みや課題を発掘することから始め、同じような悩みや課題を抱える人とチームを組んで課題解決のアプローチを考えていきました。ワークの最後には、グループ内のディスカッションから見えてきた自分なりの仕事の哲学を1センテンスで表現。組織や業界を超えた他人のフィルターを通して、一人ひとりが改めて自分の仕事と向き合い、「Webマスターに必要な要素は○○である」の「○○」を発見したようです。

「金曜午後。このあと直帰ですよね？もう少しです！」と会場の笑いを誘ったビッグローブ株式会社の瀬川友輔氏。ロフトワークと手がけたAndroidホームアプリ「WidgetHome」開発プロジェクトを担当したシニアディレクターの重松と「とにかく楽しかった」と振り返りつつ、「本当はものづくりが好き。人の役に立ちたい、フルコミットで仕事がしたいのに、なかなか全てに全力投球は難しい。あのときと何が違うのか？」と自問からセッションをスタート。

一番の違いは「自分が顧客ではないこと」。「自分が最初のドミノにならなければならない。みんなはこういうものが欲しいはず！ではなく、自分が心から使いたいプロダクトを真剣に考えることに時間をかけるべき。それをしたのがWidgetHomeだった」と瀬川氏。

目指したのは「納品」がゴールにならないことです。納得できるまでプロダクトについて考え、過剰なほどに妥協のないペーパープロトタイプやデザインブリーフィングが最高のパッションにつながっていったと言います。「顧客自身、何が欲しいかわからずに発注しているのだから、流行ではなく“自分が顧客だったら”の真理を追いかけること。間違ったら変えればいい。最初のドミノになる人が複数いれば、その時間も楽しい」。瀬川氏の言葉には実感が込められていました。

株式会社のれんの八木康介氏は、「CMS導入企業の約65%が乗り換えを検討している。いかに自社運営に合わない製品を選んでいるかということ」と指摘。さらに、「各CMS製品には“想定している使い方”＝各CMSの哲学がある。大事なのは機能の多さではない。哲学と実運用のズレをなくすこと」だとして、CMS選定の4つのポイントを自社の事例を交えながら解説しました。

セミナーの最後は、個性あふれるお二人によるパネルディスカッション。ロフトワークの君塚美香をモデレーターに、Web担当者Forum編集長 安田英久氏とWeb Professional編集長 中野克平氏が、参加者の関心に応える形で持論を展開しました。その一部をご紹介します。

Q：人をどう育てている？

安田：「心」で育てる。細かい作業を教えるのではなく、自分は何のためにこの仕事をしているのか、この作業は全体の中でどんな意味を持つのか、世の中に対してどんな価値をもたらすのかをしっかり理解し、哲学を持って仕事に臨ませる。

中野：利益は息をするのと同じで、出して当たり前。利益のために仕事をするな！世の中に対して自分の居場所を作れ！と言っている。

Q：企画が通らない、予算がもらえない、Webが理解されない理由は？

安田：PVだUUだと言っても経営者は興味がない。相手がどんなタイプの人間かを把握し、その人間の願望やニーズを把握した上でコミュニケーションすることが大事。

中野：上司とコピー機は使いよう。何もやってくれないと嘆く前に、自分が使いこなしていないんだと思うべき。

Q：Webマスターにひとこと

安田：自分が何をして生活費を稼いでいるのかを、親、兄弟、子どもに説明できるか。自分の部署の給料がどこから生まれているのかを、部下に全部説明できるか。それができないなら、できるようにしましょう。そしてもう一つ。今日聞いた話は一年後には変わっている。だから仲間を作ること。たとえばこのWebmaster Campのようなイベントで出会った仲間との関係を大切にし、できれば、Web広告研究会や企業研究会、a2iなどの業界団体にも参加していくといいだろう。

中野：社内だけでなく社外にも仲間を作ったほうがいい。特に社外の仲間こそ大事。なぜなら仕事を持ってきてくれるから。業者としてではなく、仕事を一緒に提案できる人や会社と出会えると仕事が最高に楽しくなるし、社内外に味方がいればコワイものはない。

全てのプログラムを終え、最後はロフトワークの矢橋友宏がクロージングトークを展開。最近読んだという書籍『どうしてあの人はクリエイティブなのか』を紹介し、書籍の内容を引用しながら、「ひらめきは偶然ではない。天才と呼ばれる人も、想像以上に努力していたり、発想するために人一倍インプットしていたりする」と矢橋。

さらに「Webも同じ。徹底的にWebのことを考えにいくと、Webしか見えなくなってくる。一歩引いて視野を広げると、Webのあり方が見えてくる。本イベントのような機会を積極的に利用し、様々な知見から視野を広げて業務に活かしてほしい」と語り、締めくくりました。

「成果をあげる人とあげない人の差は、才能ではない。いくつかの習慣的な姿勢と、基礎的な方法を身につけているかどうかの問題である。」
ーーピーター・F・ドラッカー著『仕事の哲学』

ドラッカーは、個の責任・成果・生産性という視点から、成果を生み出すための行動指針を著「仕事の哲学」に残しました。

第二回 loftwork Webmaster Camp（略称：WMC）は、ドラッカーにならい「Webマスターの哲学」をテーマに開催。

今、Webマスターに求めれられている、仕事に望む姿勢、もつべき視点、周囲との関係性とはなんでしょうか。Webマスターが成果に貢献し、楽しむための働き方を考えていきます。多彩なプロフェッショナルを招き、そのエッセンスをご紹介いただくともに、業界や組織の枠を超え参加者の皆さん同士でアイディアを共有。

ここで生まれるヒト・コトの化学反応をお楽しみに。気になる方はぜひ、お申し込みください。

セミナータイトル	loftwork Webmaster Camp – Webマスターの哲学 –
開催日時	2015年6月26日（金）13:00 – 19:00（12:45開場）
場所	TRUNK BY SHOTO GALLERY 3F 入り口は、建物正面ではなくCAFFE VELOCE側にございますのでご注意ください。 [ 東京都渋谷区松涛1-5-4 ] 地図 GoogleMap
対象	・Webマスター ・Webサイトの運用、広報などに関わる方 ・2015年のWebトレンドを知りたい方 ・他企業のウェブマスターとナレッジ共有したい方
参加費	〜5/末 5000円 ドリンク&懇親会費込（Peatix 事前支払） 〜6/26 8000円 ドリンク&懇親会費込（Peatix 事前支払）
定員	50名
主催	株式会社ロフトワーク
協賛	株式会社のれん
ご注意	・参加者の皆さんの聴講・作業風景などのお写真や、発表いただく内容は後日弊社サイトにて掲載させていただく可能性があります。 ・プログラムは、予告なく変更される場合があります。 ・決済完了をもって申込受付となります。お支払い前に定員に達した場合は、参加ができなくなりますのでATMやコンビニ決済選択の方はすみやかにお支払をお願いします。 ・参加費決済後の払い戻しはお受けできませんので予めご了承ください ・領収書の発行についてはPeatixサポートページをご覧ください。