若者への訴求は、若者目線から
星野リゾートキャンペーンサイトで探る、ブランディングの道筋

ミレニアル・Z世代をはじめとする「若者層」に向けたブランドコミュニケーションは、多くの関心を集めています。しかし、世代間で価値観や消費傾向は大きく異なり、また世代の「内部」でも考え方が多様化し続ける現在、既存のマーケティング・PR手法が通用しないケースも少なくありません。

若者への訴求には、「共感」「コト消費」などのキーワードがあります。しかし、上流の設計を実際のデザイン・言葉やビジュアルなどのコンテンツ・UI/UXにどのように落とし込むのか。あるいは、自社製品・サービスにおけるどの魅力が若者層に訴求できるのか、具体的な道筋を掴めていない方も多いのではないでしょうか。

今回ご紹介する、星野リゾート「界タビ20s」Webリニューアルプロジェクトでは、同社の温泉旅館ブランド「界（かい）」の20代向けプラン「界タビ20s」のリニューアルにあたり、キャンペーンサイトを刷新しました。「界」の特色である「上質な滞在体験」を、20代後半の女性に向けて訴求することを目的としています。

リニューアルのポイントとなったのは、「若者目線」を取り込んだプロジェクト設計。ターゲットと同世代のワークショップを実施したり、さまざまな場面で20代のクリエイターを起用することで、「私たちの基準」をもとに、より訴求度の高いコンセプトやコンテンツ、ビジュアルを策定しました。

本イベントでは、当事者を巻き込んだ参加型のプロジェクト設計で、価値観のギャップや、細分化される「若者」像の捉えにくさを解消し、確度の高いブランディングを実現する道筋を探ります。ゲストには、プロジェクトを進めた同世代のデザインチームの中から、自身も若者向けクラフトジンブランド「HOLON」をプロデュースする堀江 麗さんを招へい。サイトコンテンツのポイントや、若者への訴求を高めるブランディングのポイントについて、ディレクターとともに議論します。

参加者の方々の中から、先着5名様に、個別相談会を実施いたします。
「若者」だけに限らず、新しいターゲット層に向けてのブランディング施策をどのように設計するべきかお悩みの方へ、ロフトワークのプロデューサー・ディレクターがお話を伺い、施策のアイデアをともに考えます。

• 若者層に向けた商品・サービス展開を模索している方
• 新たなターゲットへの訴求を図る、Webコミュニケーション・マーケティング・PR担当者の方
• 特定のターゲットに向けたブランドコミュニケーションに取り組んでいる方