京都市観光協会 外国人観光客向けWEBサイト
「Skift IDEA Awards」の最高評価を獲得

2020年3月にリニューアルした京都市観光協会の外国人観光客向け多言語サイト「Kyoto City Official Travel Guide」が、「Skift IDEA Awards」にて、「Best Destination Innovation 」を受賞しました。この賞を主催するSkiftは、世界の旅行・観光産業分野のデジタルマーケティングの業界情報として最も影響力のあるメディアのひとつ。「Destination Innovation 」部門は、旅行者の旅行先での体験を変える最も革新的なプロジェクトを決める部門であり、日本国内では初めての選出となります。 

※「Skift IDEA Awards」： 旅行・観光産業の未来を形づくる革新性、デザイン、体験などについて評価する賞

対象となったWebサイトは、京都市観光協会から委託を受けて2020年3月にリニューアル公開した外国人観光客向けのWebサイト「Kyoto City Official Travel Guide」。そのコンセプトが、世界の観光地を代表する先進的な事例であるとして表彰されたとのことです。（参照：京都市広報資料）

Webサイト構築においては、すでに世の中に質の高い記事を発信しているメディアをコンテンツパートナーとして連携し、キュレーションして紹介（一部、翻訳後）するという仕組みを取り入れました。民間のメディアにとっては、日本語のコンテンツが多言語に翻訳され、海外への情報発信力とネットワークをもつ観光協会のWebサイトに掲載されるというメリットが、京都市観光協会にとっては、観光客が有名観光地だけではなくローカルな情報や生活者目線のコンテンツに触れることで、地域や文化理解につながる深い観光体験を促し、住民と観光客の良い関係を築くきっかけづくりができることを狙い、企画しました。

新型コロナウィルスやオーバーツーリズムにより、観光業への新たな向き合い方が求められるなか、消費的な観光ではない、新たな観光と地域のあり方を模索したこのプロジェクト。国内外の定量・定性リサーチを行った上で、持続可能な情報発信の仕組みを取り入れることで、地域内外の関係性をリデザインすべく、Webサイトを設計しました。

クライアント：公益社団法人 京都市観光協会
プランナー：寺井 翔茉
プロジェクトマネージャー：上ノ薗 正人（リサーチ）、入谷 聡（Webサイト構築）
ディレクター：松下 恵里花
テクニカルディレクター：小野村 香里、大森 誠
コンテンツ制作：ANTENNA
リサーチパートナー：SynoJapan
Webデザイン：株式会社パノラマ
コーディング・開発：株式会社ネクストページ