Visit Loftwork vol.5
ユーザーを巻き込むためのトリガー設計

ロフトワークのプロジェクトに共通する特徴のひとつは、企業が提供する価値や体験に人が触れた瞬間の感情や行動を、常に「人」の視点を中心にしてデザインすることです。

今回のVisit Loftworkは「少額投資サービスの体験デザイン」「共創のためのスペースデザイン」「オープンイノベーションを促すためのプログラムデザイン」をご紹介します。

潜在顧客に働きかけるリサーチ・コミュニケーション設計・情報設計

融資というワードに心理的なハードルを感じる事業主は少なくありません。彼らの不安を取り払いながら、ユーザーの状況・文脈・求めている情報を正確に捉え、サービス利用を促すためのコミュニケーションを取っていくためには何が必要か？ユーザーがアルトアを使うときの体験を意識したコミュニケーション計画、利用シーンと思考を想定した情報設計とクリエイティブについてご紹介します。

異質なモノ同士を繋げ活動を促進させるための空間設計

富士通が新しい働き方や事業創出を目指し発足した空間プロジェクト「FUJITSU Knowledge Integration Base PLY」。ロフトワークは空間のグランドコンセプト開発から携わり、運用プログラムの設計や、2018年大阪にオープンした2拠点目となる「PLY」の設計も担当しました。社内外のオープンな活動とその広がりを、空間を使ってどのように設計したのか。担当ディレクターが解説します。

つくって終わりではなく、100年活動が続いていくためのプログラムデザイン

「100BANCH」は、2018年にパナソニックが創業100周年を迎えることを機にスタートした100のプロジェクトがうごめく実験区。この拠点のコアとなるのは、若い世代を中心とした採択チームがプロジェクトを進める「ガレージプログラム」です。企業の拠点・空間をつくっただけで終わらせず、そこで起こる活動をドライブさせるための運用・プログラム・コミュニケーション設計のポイントを100BANCHのコミュニケーションリーダーが解説します。

後半では、ロフトワークのプロジェクト設計には欠かせない「空間」を実際に見学。当日は、ロフトワークメンバーが各エリアの特徴や、プロジェクトでの効果的な活用方法をご紹介します。

[ロフトワークのプロジェクトスペース]

• ワークショップやミートアップを通じて社内外のあらゆる人が交わる空間「COOOP10」
• スピードとイノベーションを生むプロジェクトを遂行する空間「COOOP3」
• アイデアのプロトタイプができる、素材をテーマにしたクリエイティブラウンジ「MTRL」
• デジタルものづくりカフェ/コミュニティ「FabCafe」