国内外メンバーを集めて作られた、海外の感覚を持つWebサイト

“今回のプロジェクトで最も重視したのは、台湾チーム（Tim, Judy, デザイナーのMarc）・日本チーム（東京の寺井、京都の入谷、地元金沢のデザイナー2人）が加賀屋現地に集まって「合宿」を行い、空間やサービスを肌で感じながら、その場で設計をするという時間をもつことでした。客室の窓に大きく模造紙を貼り出して、日・英・中の３言語が飛び交う議論は、深夜まで…。狭い「日本人的な感覚」を離れ、外国人旅行者の目線に近い制作ができたと思います。”

クリエイティブディレクター / ファシリテーションエヴァンジェリスト 入谷 聡

“加賀屋プロジェクトは、Webサイトを通じてアジアの潜在顧客に向けて、日本伝統文化の奥深さを伝えるという、とても興味深いプロジェクトでした。日本の顧客にとっては、加賀屋は日本一の温泉旅館として知られていますが、一方、台湾や多くのアジアの顧客には、台北の北投区にある旅館のブランドとして知られています。 現地のでフィールドリサーチでは、台湾、香港、タイ、シンガポールからの顧客にインタビューしましたが、彼らが日本の旅行客とは全く違う認識と期待を持って七尾市にある加賀屋を訪れていることがわかりました。 一例として、アジアからきた彼らの多くは、加賀屋でリラックスする経験と合わせて、周囲のエリアのローカルな文化やお祭りも同時に楽しみたいと思っていたのです。 そこで新しいグローバルウェブサイトでは、伝統的なおもてなし、温泉、石川県の伝統料理、四季と祭り、などすべてをこの街全体で得られる”経験”として表現しています。 七尾の街全体を楽しみたいと思う海外の若い世代にとっても加賀屋のWebサイトは魅力的なハブになるでしょう。”

FabCafe Taipei / Loftwork Taiwan co-founder Tim Wong