3つの観光Webサイト統合を通じて「リピータブルな観光」につなげる
ひろしま公式観光Webサイト「Dive! Hiroshima」

執筆・編集：岩崎 諒子（loftwork.com編集部）

本プロジェクトでは、デザインにおける課題として、従来のステレオタイプな広島観光のイメージにとどまらない、「リピータブルな観光」にふさわしい広島の魅力を表現することに焦点を当てました。

プロジェクトチームはHITのメンバーらとともに、2泊3日に及ぶフィールドリサーチを実施。リサーチを通じて、まだ光が当たっていない県内の観光スポットを巡りながら、クリエイティブコンセプトとWebサイトの制作方針を決定しました。

その中で、新しい観光Webサイトのあるべき姿を「旅前から旅行を疑似体験でき、広島への期待感が一層高まるようなサイト」と定義。ビジュアル、体験設計、コンテンツ、機能へとそれぞれ丁寧に落とし込んでいきました。

広島の「広」の字をモチーフにしたロゴマークとタイポグラフィで構成されています。Webサイトにアクセスすると、ロゴマークの「広」の字が出現し、その中身が広島の観光スポットや体験にまつわるさまざまなモチーフや色に変化するアニメーションが表示されます。

この次々と姿を変えるロゴには、Webサイトの訪問者に「広島の多様な魅力を感じてほしい」という意図が込められています。また、ロゴには運用スタッフ一人ひとりの「広島の推しポイント」を反映できる仕組みとなっており、「広島の推しポイント」がロゴの中から飛び出していくようなアクティブなイメージを体現しています。

Topページは、ファーストビューから広島観光の最新の観光情報にアクセスできます。また、コンテンツのセクションごとにレイアウトやデザインのあしらいを変化させることで、長尺になりがちなTopページ上でも飽きさせない工夫をしています。

HITがおすすめする公式モデルコースの他に、広島の多様な魅力を提案する「もしもトラベル」のコーナーを開設。また、エリアからおすすめコースを探すことも可能です。

スマートフォンからの閲覧をスムーズにできるよう設計にすることで、旅行中でもツアーの行程をストレスなく見渡せます。さらに、県の観光データベースと連携し、観光スポットの最新情報を参照できるようにしています。また、「もしもトラベル」では、さまざまな切り口から広島観光を楽しめる、10のモデルコースのコンテンツを新たに制作。

“もしも、平和活動に従事してきたスティーブン・リーパーさんが、海外から訪れる友人に広島の平和を体感するツアーを案内するなら”

“もしも、生粋の広島人の介護福祉士が車椅子ユーザーにも思いっきり観光を楽しめる場所を紹介するなら”

など、幅広い旅行者のニーズに応える、特色あるモデルコースを紹介しています。

広島県内の2,500箇所以上の観光スポット・体験を紹介する「スポット・体験ページ」には、エリア別検索や条件検索、キーワード検索を実装。広島県の観光データベースと連携した幅広い情報の中から、ユーザーが主体的に自分好みの観光スポット・体験を探せます。

季節ごとの見どころや話題のイベント情報といったタイムリーな観光情報を紹介する「旬情報ページ」は、ページトップの「もうすぐ開催のイベント」から始まり、トレンドスポットや季節ならではの体験など、スクロールするごとに「今だから出会える」広島観光の魅力を多面的に紹介しています。

今回のプロジェクトでは事業者向けのWebサイトも新たに整備しました。旅行代理店やホテルなどの宿泊施設を対象とした観光事業者や修学旅行を計画する学校関係者は、地域観光を盛り上げていくための重要なステークホルダーです。

事業者向けのWebサイトでは、修学旅行向けのプランを紹介するコンテンツに加え、ロゴデータや写真素材を無料で配布するページを設置したほか、広島観光に関する統計データも公開。広島観光に関心のある全ての事業者に向けて、必要な情報がスムーズに手に入るWebサイトをつくりました。