ENJOY NOISE
プロジェクトマネジメントを学ぶ6日間の集中講義

課題解決型の授業を通してデザイン思考や企画提案力を養う、成安造形大学の総合領域。2019年、ロフトワークは同専攻においてデザインリサーチの手法を学ぶ特別授業を企画・実施しました。そして2020年、同じく総合領域の3,4年生の学生の特別講義として、プロジェクトマネジメントを学ぶ授業プログラムを企画。オンラインと実地授業を織り交ぜ、8月から10月にかけて、6回の講義を実施しました。

ロフトワークはプロジェクトマネジメントの知識体系として PMBOK®（ピンボック）を2002年に導入し、ジャンルや領域にとらわれず、さまざまなプロジェクトを企画・実行してきました。大学生にとっても、将来就く仕事に限らず「プロジェクト」（定常業務に対して、期限のある仕事一般）に関わるための姿勢や具体的な行動手順を学ぶことができます。

授業のテーマは「ENJOY NOISE」。社内外からゲストを招き、実際のプロジェクトで発生する失敗談を織り交ぜながら、異なる背景や価値観を持つ人々と共に創造的な活動をするためのマインドセットを得ることを目指し、全6回にわたって授業を行いました。

PMBOK®では、プロジェクトという言葉を2つの要素で定義しています。「有期的であること」と「独自性があること」です。「有期的」とは、文字通り、期日があるということ。一方で「独自性」とは、何かしら新しい要素が加わっていて、これまでやってきた仕事の機械的な反復では済まないということです。

人がプロジェクトに向き合う時、多くの場合、自分とは異なる価値観や事情のある人とチームワークで目標を達成させなければいけません。プロジェクトマネジメントは、リスクやリソース、ステークホルダーなど、9つの領域からプロジェクトを成功に導くための知識体系です。一方で、どれだけ綿密に計画をしても不測事態や予定外の出来事は必ず起こります。プロジェクトマネジメントの本質は、この「不測事態＝NOISE」をいかにチャンスに変え、クリエイティブなエネルギーに変えていくかなのです。

そこで、授業のテーマを「ENJOY NOISE 」とし、異文化の人に働きかけ、創造的な仕事をするためのメソッドや、変化に前向きに対峙するための姿勢を伝える授業を6回にかけて企画・実施しました。講師を担当したのは、クリエイティブディレクターの基 真理子。Web案件を中心に中規模〜大規模のデザイン・構築を多数手掛けています。以前は不測事態が発生しないように計画を立てていたという彼女が、自らの経験を生かした、実地で役立つ授業を設計しました。

講義では、社内外からゲストを招き、各々が実際に経験した失敗談を共有。華やかな成功談だけでなく、普段はあまり表に出ない失敗を話してもらうことによって、事故や不測事態が起こりやすい状況を紐解きました。その上でディスカッションし、プロジェクトに挑む際のマインドセットや計画や目標の立て方、人の巻き込み方などを学びました。オンラインの授業では、オンラインホワイトボードツール「miro」を活用。宿題はもちろん、講義中に気になったことや質問も話を聞きながら付箋に書き溜め、チームやゲストに共有・ディスカッションしました。

初回の授業ではワークショップを実施。個人ごとに「朝、卵料理を作る」際のタスクをできる限り細かく分解して時系列に整理するワークを行いました。すると同じ「卵料理」でも工程やできあがった料理に、大きな差があることがわかりました。「卵料理＝最終成果物」と聞いただけでは、目玉焼きなのか、卵焼きなのかはわかりません。イメージにズレがあるのに、それに気づかなかったり、明確にずれている部分を共有できないままプロジェクトが進んでしまうことも多くあるのです。

また、最終成果物がメンバーで共有されても、プロセスのタスク分解がどこまで具体的かつ細かく細分化し、分担を決められるかも大切なポイント。卵料理ひとつとっても、ある人は「卵を割る」からイメージし、ある人は「手を洗うために腕まくりする」からイメージします。卵料理というシンプルなテーマを取り上げることで、学生たちにとっても、楽しくプロジェクトマネジメントの重要さに興味を持つきっかけになったようでした。

最終日の授業はFabCafe Kyotoで実施。授業の学びを生かし、不測事態をポジティブに受け入れる練習として、初日に実施した「卵料理を作る」ワークショップを不測事態がたくさん起こる想定で再度実施。どんな無理難題もクリエイティブに対応する中で、当初予定していたものと形は変えつつ、誰も見たことのない卵料理のアイデアがたくさん生まれていた。

2020年秋、成安造形大学で学生や地域に愛されていたレストランが閉業することになりました。このレストランは成安造形大の学生たちが中心にデザインし作られた特別な場所です。そこで、総合領域3年生のサービスデザインの授業内では、閉業したあとのレストランの建物の活用方法を題材に「夢を結び、実を結ぶ —いま、デザインにできること—」というイベントを企画・開催。ピクニックコーディネーターやランドスケープデザイナーとして活躍する對中剛大さんをゲストに招き、プログラムをデザインしました。このイベントは、「ENJOY NOISE」の講義を受講した学生を中心に設計・リードされ、講義で学んだプロジェクトマネジメントの知識やマインドセットが生かされています。