京都発、地域経済のための共創拠点
金融機関が担う場の在り方と価値基準を描く

2028年春、京都駅至近に誕生する「共創HUB京都（仮称）」。起業家・事業会社・大学など多様な主体が集い、社会課題の解決に向けた新たな価値創造や事業創出を支える、産学金連携の複合型イノベーションハブです。京都信用金庫、龍谷大学、大阪ガス都市開発によるコンソーシアムが主導し、この場所で60年以上にわたって共創が生まれ続けることを目指しています。

ロフトワークはコミュニティ・バンク京信*（以下、京信）から依頼を受け、京信が担う区画の運営方針と支援体系の企画設計に約1ヶ月間伴走しました。

AI活用があたりまえとなった今、プロジェクトメンバーが対峙すべき問いはなにか。大きな投資が伴う場の運営を、どのような価値に繋げるのか。また大きな館のなかで、京信はどんな役割を担うのかー。運営方針・支援方法を整理したエコシステムを設計しました。

*コミュニティ・バンク京信は京都信用金庫のブランドネームです。

京信はすでに「QUESTION」という共創施設を運営しています。共創HUBでは、そこで培ってきた知見をベースに、より大規模・広域なステークホルダーとの連携を視野に入れた、新たな運営の形を模索する必要がありました。

新たな拠点をオープンする際、「図面は完成したが、中身のメニューやアクティビティが定まらない」「大きなコンセプトワードだけが先行している」といった焦りから、「どんなプログラムを実施するか」「どんなターゲットを呼ぶか」という議論になりがちです。

そこでロフトワークが重視したのは、プログラムを決めることではなく、「京信は何ができ、どのタイミングで関わるのか」という視点です。対象を職種や年代などの属性ではなく「関係性」で捉え直し、相談・構想・実行といったフェーズに応じた支援の在り方とその循環を描いたエコシステムへと転換しました。

さらに「共創」と京信の強みである「金融」がゆるやかに接続される構造を整理。必要なタイミングで自然に金融支援へと移行される体制を構築しました。京信がこれまで積み上げてきた活動をエコシステムという枠組みで可視化することで、プログラムとは「対話を通じて何度でも更新し続けるもの」として再定義されました。

本プロジェクトは、約1ヶ月という極めて限られた期間で進行しました。この短期間で最大限の成果を出すため、AIを用いて”キックオフの時点で、プロジェクトの最終ゴール（成果物）を予測・提示する”というアプローチを採用しました。

あえてスタート時に仮のゴールを可視化した目的は、単に効率を求めるためではありません。あらかじめ完成図を共有することで、チームの議論を「何をつくるか」という手法の検討から解放し、「なぜそれが必要なのか」「60年後にも価値を持ち続ける構造とは何か」という本質的な問いにシフトさせるためです。これにより、プロジェクトの初期段階からメンバー全員が組織の垣根を越え、一つのチームとして同じゴールに向き合う土壌を整えました。AIの活用法は多岐にわたりますが、共創の場を生み出し、実際に動かしていくのは「人」です。ロフトワークでは、AIで効率化できる部分は積極的に活用しながら、その分生まれた時間を人間が本質を問い直すことに充てる、というプロジェクト設計を大切にしています。

次に、関係者それぞれの視点での「共創HUBにおける役割」をテーマに、内部・外部へのインタビューを設計。「共創」「金融」「地域」という抽象的な言葉の解像度を上げ、自分ごとにしていくための問いをチームで積み重ねていきました。

ワークショップでは、ジョハリの窓を活用し、「自分たちが認識している特徴」と「外部から見えている特徴」のズレを可視化。ターゲットを単純な属性で区切るのではなく、これまでの関係性や、これから一緒に挑戦したい熱量という軸で再整理しました。

こうしたプロセスを通じて、設計の焦点は「何をするか」というプログラムの枠組みから、「どう在りたいか」という関わり方の本質へと移行。互いの視点を丁寧にすり合わせることで、短期間ながらも計画の輪郭が鮮明になっていきました。
キックオフ時からプロジェクトの終盤まで、チーム全員が安易な答えに逃げず、一人ひとりが悩み、考え抜くという姿勢を貫きました。この熟考のプロセスを経て実施された全メンバーへのヒアリングが、最終的に「運営計画ガイドブック」の完成へと結実しています。

「共創HUB京都 運営計画ガイドブック」は、共創HUB京都において京信が担う機能・運営方針・コンセプトを定義した資料です。単なる施設の運営計画にとどまらず、「京都信用金庫の中にすでにある哲学」を言語化し、60年スパンで施設を運営していくための「価値基準」を示しています。

コンソーシアムのパートナーや地域のステークホルダーとの対話の場に持ち込み、「京信はここで何者でありたいのか」を共に議論し、仲間を増やしながら磨き続けていく。そのための資料として設計しています。

京信がこれまで地域で築いてきた関係性や支援の積み重ねを、エコシステムという枠組みで可視化したものです。鳥の目（長期俯瞰）/ 虫の目（伴走実装）/ 網の目（信用・接続）の3軸で、京信ならではの関与の在り方を設計思想として言語化しました。

運営が本格化するなかで生まれる新たな議論や状況の変化に対して、「自分たちはなぜここにいるのか」を立ち返るための共通言語として機能します。

私たちは、構想が固まっていない段階から、組織の「判断軸」を共に設計します。「外部から与えられた正解ではなく、内部で醸成された自分たちが語りたくなる判断軸」が生まれる瞬間を何よりも大切にしています。「共創」「イノベーション」という言葉が空洞化する前に、問いを立て直す必要があります。
ロフトワークは、構想段階から伴走し、組織の「判断軸」を共に設計するパートナーです。

もし今、「建築・建物は決まっているが中身が定まらない」、「議論が拡大し、抽象的な言葉が増えてきている」そうした課題・状況にある方、ぜひお問い合わせください。