ビジネスモデルの転換へ、社内外の共創を促進する新拠点
三井化学「Creation Palette YAE^®」立ち上げプロジェクト

ロフトワークは本施設の総合プロデュースとして、構想段階から伴走しています。ロフトワークで素材・技術開発に携わるプロジェクトデザインチーム「MTRL」と、新しい「場づくり」を実現する空間プロデュースチーム「LAYOUT」の両ユニットが伴走パートナーとなり、共創空間の開設に向けた業務を全面的に支援。コンセプト立案から空間設計、内装や展示什器の制作、展示システム設計、ロゴ・PR動画作成、さらにアテンド戦略やCRMの構想などをトータルでプロデュースし、複合的に「共創」の実現をサポートしました。

本施設には、それぞれ独自のコンセプトを持った5つのゾーンから成る展示エリアに加え、応接エリア、多目的エリア、コワークエリアが設けられています。

空間デザインにあたっては、三井化学の多岐にわたる技術と素材、様々なステークホルダー、バリエーション豊かなコミュニケーションなど、共創の起点となる多種多様な要素（fragments）が集まる空間の中で、多様性を受け入れ統合する（integrate）、“一本の帯”を中心にデザイン。

共創のフィールドをめぐる“一本の帯”は、コンセプトや役割の異なる各エリアをゆるやかに結び、多様な共創の場面を生み出すと同時に、施設全体の動線を示す役割を担い、部分的にはカウンターや什器、収納としての機能を有しています。

シームレスに連なる空間は、多岐にわたる技術と素材を結び、多様なステークホルダーがつながる様相を表すとともに、訪れる人の自由で柔軟な発想を促します。空間を巡る過程で、化学メーカーらしいクリーンかつニュートラルなマテリアルが展示を引き立て、天井や家具がアクセントとなるようなカラーを活かすことで、賑わいを表現したり、共創空間としての様々な表情を意識した設計を行いました。

三井化学の多様なステークホルダーが訪れる本施設。この空間から実際に共創の活動を生み出していくためには、外部パートナーに合わせた適切な関係構築に加え、組織横断の連携を強化するなど、同社のアセットをフル活用することが必要になります。そこで運営計画において、本施設を「共創に向けた関係性の深化の場」と捉え、社内外の一連のコミュニケーションデザインを支援しました。

専門的な技術を活用した製品を持つ三井化学の魅力をステークホルダーに伝え、関係構築を促すため、専用のCRMシステム構築を支援。「共創プロジェクト創出の仕組みづくり」を得意とするロフトワークのマーケティングナレッジを活かし、共創の実現をサポートする仕組みをデザインしました。　

このようなコミュニケーションデザインの要素が織り込まれることで、「共創に向けた関係性の深化の場」としてより効果的に機能する空間となります。

幅3mを超えるLEDビジョンから手持ちタブレットまで、様々な大きさの媒体には、三井化学の歴史・展望や技術をはじめ、具体的な製品やその性質などをわかりやすく紹介する、様々な映像コンテンツが表示されています。これらのデジタルコンテンツは、製品などの情報が一元化されたデータベースを基盤に、自由な表示の変更・調整が可能になっています。

この展示システムの一括管理を支えているのが、マルチデバイス・マルチチャネルに対応可能なヘッドレスCMSです。ヘッドレスCMSは、従来のCMSと比べてより良いUIで素早くコンテンツが表示されるほか、トラブル発生時の原因追及がしやすいという特徴があります。今回は、施設を運営するうえでの更新のしやすさを考慮し、ヘッドレスCMSを導入した展示システムを導入しました。

三井化学の技術や製品、ビジョンを共有しながら、新たなパートナーのより深い製品への理解や未来への対話を促すために、来訪者のニーズに合わせて構成できる可変性の高い展示什器をデザインしました。

本施設で共創に取り組む三井化学の姿勢を表現し、より幅広いステークホルダーの期待感を醸成するために、各種クリエイティブツールを制作しました。化学を起点に、多様な人と製品や技術の出会いからイノベーションを生み出す様子をイメージしたロゴをはじめ、社内外の周知拡大に向けたプロモーションムービー・パンフレットの制作も支援しています。

活動写真撮影：株式会社パブリシティ・アドベンチャーズ
内装・展示什器撮影：yasu kojima