独自のPM手法で5サイト同時公開を実現
医科大学／大学病院サイトリニューアルプロジェクト

プロジェクト開始時点では、大きく「大学サイト」、「第1病院サイト」、「第2病院サイト」の3つにプロジェクトを分割し、別々のチームで制作を進めることも考えられました。しかし、それぞれのサイトが新たに「藤田医科大学グループ」として足並みを揃えつつ、納期必達の短い期間でプロジェクトを完遂するには、コミュニケーションコストの面でリスクがあります。

一般的なWebサイトの制作プロセスでは、まず大学Webサイトのトップページデザインを作って各サイトに展開する、あるいは同時並行で大学・病院のトップページを検討するといったアプローチを取ります。

しかし、個性の違う複数サイトを同時に扱う場合、各サイトのデザインが「似すぎる」または「違いすぎる」リスクがあります。

最近では「アジャイル開発」がかなり普及しているとはいえ、多様なステークホルダーとの合意形成が重要になる大規模Web構築では、ウォーターフォール型のプロセスが依然として主流です。しかし、通常の「デザインFix⇒コーディングFix⇒CMS開発⇒移行」のステップを素直に進める場合、プロジェクトの長期化が避けられません。今回は5サイト計1000ページ近くの既存コンテンツ移行を含めて「6ヶ月」という短期間に納めつつ、各学科・診療科など個別の担当部局を含む確認期間を確保する必要があったため、プロセスの工夫が必要でした。

トップページデザインや既存コンテンツの整理・移行だけではなく、各サイト固有のターゲットユーザーに対して、最も価値のある情報を充実させるため、様々な新規コンテンツを制作しました。

藤田医科大学サイトでは、「教育」、「研究」、「医療」の分野を際立たせ、特に研究では「医のフロンティア」を走るテーマとして再生医療・精神神経疾患・ロボティクスの3つを選定。専門知識を有する理系ライターユニット「チームパスカル」による取材と、映像による研究内容の可視化により、発信が難しい専門的な研究内容をわかりやすくPRする工夫をしました。

大学サイトではもう1つ、高校生を対象とした「受験生サイト」の中で、医療分野の幅広い職種を紹介しながら各学科の特色を端的に伝え、受験生の興味を刺激する施策として、「お仕事MAP」と「OB/OGインタビュー『私の相棒』」を制作。これまでにない切り口で、藤田医科大学の専門領域と、医療職の社会的意義を表現しました。

2つの教育病院サイトのうち、日本屈指の大規模病院である本院「藤田医科大学病院」のサイトでは、ロボット／医療安全／国際化の3本柱で特色ある取り組みを再編集。プロジェクト期間内に国際医療機能評価「JCI認証」取得というニュースもあり、患者さんが安心できる情報を前に出すことに注力しました。病院サイトでは基本となる外来（特に初診時）、入院、交通アクセスの案内ページも再構成し、トップページとグローバルメニューからすぐに必要な情報にアクセスできる構造にしました。

名古屋市内に立地する第2教育病院・ばんたね病院のサイトでは、複数の診療科で構成される7つの「診療センター」を紹介するページに注力。各センター長個々のヒアリングをもとに、高度な専門性と「患者さんに伝わる説明」の両立を目指し、コンテンツを編集しました。